
“航天最挑戰(zhàn)人性的地方,就是航天這個東西,沒有中間狀態(tài),只有0和1,而且大家只會記住1。”
1本地有一定規(guī)模的機器,隨著公司的迅速發(fā)展,特別是研發(fā)人員的快速增長,資源用量穩(wěn)定上升,對研發(fā)環(huán)境的管理提出了更高的要求;
2隨著業(yè)務的增長,研發(fā)人員與IT之間存在大量交叉領域的問題,難以得到有效解決,需要有針對性地處理研發(fā)與IT之間的中間問題;
3用戶業(yè)務投資規(guī)模大、技術(shù)難度深、開發(fā)周期長,需有專人及時提供服務保障,確保研發(fā)業(yè)務平穩(wěn)運行。
流體仿真、結(jié)構(gòu)強度分析、氣動分析、載荷計算
不公開
1平臺提供任務、集群、工作站三種使用模式,滿足不同用戶所需,同時支持多地研發(fā)協(xié)同與統(tǒng)一管理,并提供基于數(shù)據(jù)分析的精細化運營管理功能;
2速石的R&D-IT能力可針對研發(fā)人員所使用的CAE應用軟件提供底層硬件基礎上的整個研發(fā)環(huán)境架構(gòu)與構(gòu)建、CAE仿真流程跑通與優(yōu)化、故障響應、技術(shù)支持和使用咨詢等服務;
3CSM服務為用戶定制專業(yè)的服務計劃,包括整體運維管理、資源統(tǒng)計分析、賬單分析、周期性服務事件匯總等。通過全天候主動式服務,快速響應及閉環(huán)用戶遇到的問題,提升使用體驗。
1售后主動服務:為客戶提供周報月報,梳理客戶使用情況并協(xié)助客戶優(yōu)化費用,提高效率;
2重大事件保障:在客戶重保階段,由CSM調(diào)動速石內(nèi)部資源,進行7x24的保障支持,為客戶火箭的成功發(fā)射保駕護航;
3行業(yè)增值服務:速石通過幫助客戶在平臺內(nèi)構(gòu)建Workflow,減少了研發(fā)人員的重復性工作,提高研發(fā)效率。
1多種使用模式,可滿足研發(fā)人員的不同操作習慣;
2三地研發(fā)團隊協(xié)同研發(fā),統(tǒng)一管理;
3基于數(shù)據(jù)分析的精細化運營管理,降低IT運維復雜度;
4R&D-IT能力可極大降低研發(fā)與IT人員之間的溝通成本;
5CSM服務大幅提升用戶研發(fā)效率,保障整體業(yè)務穩(wěn)定性,降低使用成本。

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